Servicio Técnico Informático.

Departamento Tecnico Propio: Contamos con nuestro propio departamento de asistencia técnica, compuesto por profesionales altamente cualificados y en continua formación para ofrecer los mejores servicios y las tecnologías mas actuales. Nuestros trabajos se realizan con los componentes originales y/o 100 % compatibles que nos permiten ofrecer las máximas garantías de nuestros trabajos.

Servicio Profesional: Reparamos ordenadores, monitores, impresoras y periféricos de primeras marcas como HP, IBM, Dell, Digital, Compaq, etc. y en general cualquier dispositivo informático sea cual sea su origen, con estructura y componentes internacionalmente conocidos.

Sistemas-Servidores: Contamos con técnicos altamente cualificados para realizar asesoramiento, implantación y mantenimiento de sistemas complejos con servidores, redes de comunicaciones, seguridad y alta disponibilidad con virtualización de maquinas.

Asistencia Presencial: Ofrecemos nuestros servicios a domicilio para empresas, profesionales y particulares desplazándonos hasta sus instalaciones. Principalmente dentro de las provincias de Bizkaia, Guipuzkoa y Alava.

Material Sustitución: Disponemos de equipos en depósito para que su actividad no se detenga y garantizar el perfecto funcionamiento de su sistema ante cualquier eventualidad posible.

Ultimas Tecnologías: Al igual que en el resto de departamentos que componen nuestra empresa, nuestro personal técnico está; en constante formación asistiendo a cursos y seminarios para reciclarse y estar al día de todas las novedades que van surgiendo en el mercado. Podemos ofrecerle y asesorarle siempre sobre las mas nuevas y rentables tecnologías.

Asistencia Técnica Remota: Resolver incidencias del sistema informático en tiempo real, eliminando los desplazamientos y reduciendo así los tiempos de respuesta. Con este sistema, a través de Internet y con un solo clic, el técnico puede analizar y reparar la mayoría de las incidencias de su ordenador mientras usted está delante. El sistema es totalmente seguro ya que es usted quien toma la iniciativa para permitir la conexión y en todo momento visualiza en pantalla lo que el técnico realiza. (Asistencia Remota no sustituye siempre a la asistencia presencial, determinados problemas no podrán resolverse de forma remota, por ejemplo, los relacionados con el hardware de los equipos.)

• Asistencia Remota Clientes